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服務電話

請撥法扶全國七碼專線：412-8518轉2（市話請直撥，手機加02）依語音提示洽電話法律諮詢中心。

服務時間

​每週一至週五：上午9點~12點30分、下午1點30分~5點。

午休時間（12:30~13:30）及國定例假日不提供服務。

服務內容

提供有關「勞資糾紛、債務清理、家事案件、原住民」相關法律問題諮詢。

注意事項

為方便其他民眾使用，通話時間限於20分鐘。

七碼專線以市話計費，電話諮詢恐耗時較久，若以手機撥打，請留意計費。

依民眾詢問內容及繁簡程度，提供分流服務：

民眾詢問之問題，均直接由諮詢律師直接回答。

民眾詢問之法律問題，如無法僅以電話諮詢時，本專線可線上直接為民眾預約面對面法律諮詢時段。

民眾如欲向分會申請扶助時，亦會告知分會電話等資訊。

民眾詢問問題屬原民習慣、保留地環境等問題時，即轉本會原民小組處理。

礙於電話法律諮詢資源有限，電話量常有壅塞情形，故不屬於「勞工案件」、「債務」、「家事」及「原住民」等問題之詢問電話，本專線可能僅協助預約面對面諮詢，而無法提供線上諮詢服務。

專案說明

法律扶助基金會為提升法律扶助品質，擴大本會法律服務範圍，於2015年5月1日起開辦電話法律諮詢服務，提供民眾有關勞工案件、債務問題、原住民案件之法律諮詢。並於2017年11月1日起新增家事案件類型的法律諮詢服務。

本會期透過電話法律諮詢之新式服務，使全國民眾得以更「快速」、「簡便」的方式釐清基本法律問題，並藉由事前諮詢之管道降低訴訟糾紛之發生。亦使全國民眾感受到與時俱進、平易近人的法律扶助服務。